前段时间，居然之家董事长汪林朋说“设计师很黑，吃装修材料回扣”的一段被截取的视频火了热搜，在泛家居领域引发了广泛的热议。

为此，笔者还写下了《设计师到底黑不黑？瓷砖厂家与经销商的设计师渠道之困》一文并发表在中国陶瓷网微信公众号上。在这篇文章的评论区，一些瓷砖经销商有感而发：有的说，“不跟设计师玩了，要入场费，免费提供样品，抽成10个点，也卖不了多少，拿货不给钱，干不了多久跑路的比比皆是”；有的说河北的抽成是30个点；也有的说“大部分设计师是没有底线的，吃烂钱，让人厌恶”。

从中可以看出，瓷砖经销商非常讨厌在他们卖瓷砖的过程中吃回扣的设计师。

实际上，在装修中吃回扣的不只是设计师，还有泥水工，或被称为瓦工、装修师傅、贴（瓷）砖师傅等。因此，吃回扣的贴砖师傅也是瓷砖经销商非常讨厌的一种人。

曾经不止一位瓷砖经销商曾经告诉笔者，不少贴砖师傅的表现比吃回扣的设计师还要恶劣。如果贴砖师傅没有从瓷砖商家那里拿到回扣，他们就会说瓷砖质量不行，不好贴。

出于这种原因，很多瓷砖商家不得不额外向贴砖师傅支付所谓的“好处费”。

而贴砖师傅索要好处费这一现象的长期存在，也使得瓷砖经销商和贴砖师傅关系非常不融洽。在某音平台上，关于瓷砖经销商或其他材料商家吐槽泥水工吃回扣的言论可谓比比皆是。

然而，贴砖师傅索要好处费伤害的不仅是瓷砖经销商，装修消费者同样深受其害。如果消费者不给贴砖师傅好处费，他们就会敷衍了事贴瓷砖甚至故意将瓷砖贴得差一点。

一位网友就吐槽过贴砖师傅索要好处费的事情。他们家的瓷砖是自己买的，并未经贴砖师傅之手，换言之，贴砖师傅没有从瓷砖商家那里得到回扣，便觉得“吃了亏”。于是，贴砖师傅就想将这个“损失”转嫁到东家头上，明目张胆地索要“回扣”。

其实笔者也有过类似的经历。

两年前，笔者自家装修时需要用到木纹砖踢脚线，贴砖师傅明确表示要帮笔者去买，说总价要600元。笔者认为，自己本来就是瓷砖行业多年的从业者，且身在“瓷砖之都”佛山，同时为了省钱，自己去买不是更好吗？知道笔者的想法后，设计装修公司负责人（相当于笔者家的装修包工头）欲言又止，却没有直接点破，只是说贴砖师傅想帮你买木纹砖踢脚线，最好是让他们去买。

所以，笔者最终还是自己开车去买了，只花了一百九十多块钱，与贴砖师傅的报价600元相比足足省下了两倍多！当时可以说是心里一阵窃喜。

结果，笔者被现实打了脸。贴砖师傅就故意将笔者家的踢脚线贴得很差，但当时从外表上却看不出来，今年开春回南天时笔者才发现问题所在，只可惜为时已晚。

后来，笔者跟夫人复盘为什么家里的踢脚线为什么贴得那么差——甚至影响到踢脚线上方墙面很大一部分，回想起设计装修公司负责人欲言又止却没有说破的话，终于明白是因为没有给贴砖师傅好处费。

……

为什么会出现部分贴砖师傅索要好处费，或拿不到好处费就诋毁瓷砖不行甚至不好好干活的乱象？究其根本，是利益驱动和监管缺失共同作用的结果。

从利益驱动的角度来看，一些贴瓷砖师傅认为通过索要好处费可以轻松增加收入，而无需通过提升技能或服务来获得市场认可。这种短视行为虽然可能为他们带来一时的利益，却是以牺牲长期职业发展和行业形象为代价的。

从监管缺失的角度来看，家居装修行业作为一个相对分散和自由的市场，缺乏有效的监管机制和规范标准。这使得一些不法分子有机可乘，利用行业漏洞进行不法行为。同时，消费者在面对装修问题时也往往处于弱势地位，缺乏有效的维权渠道和手段。

消费者该如何避免陷入贴瓷砖师傅的陷阱并有效维权呢？

首先，消费者在选择贴瓷砖师傅时应该进行充分的调查和比较，可以通过亲朋好友推荐、网络评价和实地考察等方式来了解他们的专业技能和服务质量，尤其要警惕那些过分夸大自己能力或索要好处费的人。其次，在签订装修合同前，消费者应该明确双方的权利和义务，特别是关于瓷砖质量、施工工艺以及售后服务等方面的条款，这样可以在出现问题时有明确的依据来维权。最后，如果消费者在装修过程中遇到了问题或纠纷，应该及时与贴砖师傅或装修公司进行沟通协商，如果无法达成一致意见，可以向相关部门或消费者协会寻求帮助，通过法律途径来维护自己的合法权益。

那面对索要回扣的贴砖师傅，瓷砖经销商又该怎样应对？

有的瓷砖经销商认为不应给，不能惯着。现在卖瓷砖本来就利润低，消费者压一点价，设计师要一点回扣，贴砖师傅还要插一脚，让卖瓷砖的怎么活？

有的瓷砖经销商则认为该给的还是要给。贴砖师傅既然开口了，还是给点好，不然售后会有麻烦，给他们一点钱说是买包烟抽，说不定以后还能和他们成为朋友，他们可能也能为店里介绍客户。至于给多给少则视情况而定。如果贴砖师傅好说话，就给一点意思一下；如果贴砖师傅值得交，就多给一点以图带单。

还有的瓷砖经销商对此感到悲观，认为给不给都很无奈。不给，很多贴砖师傅肯定说你坏话；但给了，他们也未必说你好话和帮你推荐，最多不黑你罢了；总之就是谁家给你的回扣多就带消费者上谁家买，完全取决于利益。

想当初，卖瓷砖就是没有带单这回事贰，大家还不是一样的卖，那时利润多可观。后来同行多了，竞争激烈了，为了抢占设计师资源、贴砖师傅资源才开始给的回扣。这些都是竞争的成本，导致的结果就是利润越来越低。

对此，你怎么看？你认为吃回扣的设计师和贴砖师傅谁更黑？

最后，求生欲满满的笔者想强调的是：确实存在一部分贴瓷砖师傅因为利益驱动而丧失了职业操守，但同样也有许多坚守底线、提供优质服务的瓷砖师傅存在；我们不能因为个别现象而否定整个群体。

在探讨这一乱象时，我们更应该关注的是如何重塑装修行业的形象和实现其健康发展。当然，这需要每一位从业者和消费者的共同努力。