一、筹备期
代理洽谈：详细介绍杜高特许经营体系、行业特点及代理经销投资等方面信息，并讲述特许合同双方要约内容，使代理经销者全面了解杜高情况。
店址评估：对代理经销商拟选店址进行现场评估，帮助代理经销者选择合适开店的经营场所，以使今后的经营得到有效的盈利保障。（市场调研的指导、实地考察、店址评估、投资分析等）。
签订合同：根据之前洽谈中要约的内容，双方签订代理经销合同。
店面设计：公司有专业的设计人员，依据杜高的整体设计风格为每个经销商门店量身定做设计方案，提供全套店面设计图纸及杜高装修规范化标准要求，以利于经销商门店按照规范实施装修。
岗前初级培训：为经销商门店员工提供岗前技能培训，包括基础专业知识、企业文化、服务意识与技巧、经营管理等方面培训（视各地具体情况定）。
二、运营期
培训支持：通过制度化、规范化的“杜高终端培训”，为经销商提供多形式的专业培训服务，培训会议包括店长会议、工程渠道会议、VIP会议、中小经销商会议、售后会议等。
广告宣传支持:包括全国范围的品牌宣传、区域性品牌宣传、宣传促销设计、公司网站及经销商门店网站的制作及维护、宣传刊物的制作。广告宣传覆盖众多强势媒体，包括央视、新浪、腾讯、搜狐、网易、搜房、动车媒体、航空媒体等等。
营销策划支持：针对经销商门店经营的不同时期、不同阶段，为经销商门店制定切实可行的宣传促销方案。
信息共享支持：以内部通讯、网站俱乐部、营销通报、营销论坛、短信、区域性交流会以及年会将各类信息及时准确的传达给各个经销商门店，以保证杜高品牌在技术、服务等各方面保持优势领先。
区域服务支持：总部定期派人到经销商门店针对服务质量、系统规范化执行程度、经营管理成效等方面进行现场检测、评定、监督和指导服务。实行区域经理负责制，由负责人对所辖区域内的经销商门店进行定期的电话沟通及现场走访，协调解决经销商门店出现的各类问题。
终端顾客服务支持：协助经销商门店解决投诉纠纷，并进行顾客满意度调查，及时将顾客提出的意见及建议汇总反馈，以便经销商门店经营活动更顺利的开展。
品牌影响力支持：建立杜高与其他品牌的全国性区域性合作，扩大杜高的市场份额，为经销商门店赢得更多的消费人群，同时为经销商门店提供团体业务洽谈支持。
科学的物流管理支持：杜高拥有专门设立的物流中心，负责全国经销商门店的物流配送工作。建立了完善的配送制度，并为每一个经销商门店建立了配送档案，方便查询。
年会等经验交流会年会每年举办一次，营运中心组织开展的区域经验交流会作为各地区经销商门店与总部建议汇集、意见反馈、沟通交流的桥梁，通过走访和交流，营运中心与各地经销商门店老板之间培养并建立起了良好的信任与合作关系。通过交流会，与大家分享更多的经营管理经验，探讨并解决经营管理过程中的困难的和问题，提高杜高品牌的知名度和美誉度。
