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吕玉管,狮王瓷砖滕州经销商,2016年开始加盟狮王瓷砖。在他的带领下,滕州狮王团队锐意进取,经营业绩一直稳中有升,战斗力在滕州近百个瓷砖品牌中更是名列前茅,狮王瓷砖在当地的知名度和影响力也随之也不断提升。
今天,请跟随记者的文字记录,一起走进吕玉管的“搬砖”人生。
最不适合做生意的人
吕玉管有过从军的经历,退伍之后被分到了滕州自来水公司工作。
在这个单位,吕玉管过了好些年上班一天休息三天的清闲日子。由于工作轻松和时间自由,他经常给做装修的朋友帮忙。时间一长,他接触的建材多了,发现瓷砖的需求量非常大,感觉做瓷砖生意前景可观,便萌生了做瓷砖生意的想法。朋友听说后也对他的想法表示支持。虽然当时他的经济条件不算太好,而且瓷砖经营投入也比较大,但他依然认为投资大的生意回报肯定也高,于是果断地入了行。那时,是2004年。
图为狮王瓷砖滕州旗舰店董事长吕玉管先生美好生活剪影
俗话说万事开头难,吕玉管却并没有觉得最开始做瓷砖生意有多难。那时,他开的是夫妻店,没有一个店员,什么都要靠自己和妻子去做,常常忙得没时间吃饭。但他没有以此为苦,而是经常一边忙着卖砖,一边还要挤出时间来参加各种学习、培训,期待着能建立自己的团队。正是凭借这样一股上进心,他的瓷砖生意逐渐从夫妻店过渡到团队化、专业化、品牌化。
尽管后来在瓷砖生意上获得了成功,吕玉管却笑言自己是“最不适合做生意的人”。因为他觉得手下的店员卖砖都比自己卖得好,“自己能做的不过是将他们召集在一起,一块儿学习,一块儿进步,共同挣钱,把挣到的钱能都分给大伙”。
图为狮王瓷砖滕州旗舰店团队照
而在记者看来,最不适合做生意的人恰恰掌握了将生意做大做强的秘诀:依靠团队,带领团队共同成长。
图为狮王瓷砖滕州旗舰店开业现场
携手狮王是一种缘分
就像下海做瓷砖生意是一种巧合一样,吕玉管认为自己加盟狮王瓷砖也是一种缘分。
有一年在广东参加一个展会的时候,吕玉管听同行说曾经经营过狮王瓷砖,产品质量等各个方面都挺好,董事长的经营思路和具体做法对经销商有很大帮助,而且市场潜力巨大。所以,他有点心动,便马上去狮王瓷砖总部考察。
图为狮王瓷砖营销公司市场中心
一对一定制化帮扶滕州旗舰店现场
第一次近距离接触狮王瓷砖之后,吕玉管当即决定加盟。不过当时狮王瓷砖在滕州已有经销商,他只能选择加盟狮王企业旗下另一个品牌、狮王瓷砖兄弟品牌——名宇瓷砖。在短短一年的时间里,他就将名宇瓷砖在滕州的销量增长到狮王瓷砖在当地销量的十几倍。就这样,他取代狮王瓷砖原有的区域经销商成为狮王瓷砖滕州经销商。
加盟狮王瓷砖已将近五年,吕玉管表示狮王品牌非常不错。与以前他经营过的其他品牌包括广东的一些比较大的品牌相比,狮王瓷砖更加关心经销商发展。他举例说,他刚经营狮王瓷砖时,总部销售部和市场部特意派人专门对滕州终端市场进行调研,拿出了比较详细的规划方案。滕州狮王团队就是按照这个方案去操作,并在总部销售部和市场部的精准帮扶下一步步实现业绩增长的。
对未来发展充满信心
都说近年来,尤其是2018年以来,瓷砖行业产能过剩、渠道裂变、零售萎缩,无论是厂家还是经销商都遭遇了寒冬,从上游到终端一片哀鸿。
图为狮王瓷砖滕州旗舰店火爆的销售现场
可即便在这样的艰难形势下,滕州狮王的业绩还是保持在一个稳定的水平,只是增长比较缓慢。吕玉管介绍,虽然大部分经销商的零售市场出现普遍萎缩,但滕州狮王零售业绩还是比较可观,占据了总销售额的七成以上。
尽管2020年突如其来的新冠疫情对瓷砖行业乃至整个国民经济和社会发展造成了不可估量的影响,吕玉管对于未来狮王瓷砖在滕州的发展依然信心十足。
其信心来源于“三大法宝
一是产品。狮王瓷砖的产品好不好,买过的客户是最有发言权的。这么多年下来,大部分选购狮王瓷砖的客户对狮王瓷砖的花色和品质还是非常认可的。
图为狮王瓷砖滕州旗舰店客户见证现场
二是团队。滕州狮王有一个强大的团队,人员将近20人。吕玉管经营瓷砖16年,团队中的就有一名老员工跟着他干了13年。在他的领导下,在狮王瓷砖总部的帮扶下,滕州狮王团队通过学习和培训不断进步,整体战斗力在当地近百余家瓷砖品牌的团队中排名可保持前三。
三是服务。吕玉管分析,现在的客户都喜欢比较,如果商家们提供的产品差不多,所报的价格也差不多,他们就会将商家们的服务进行对比,谁提供的服务让他们觉得更专业,谁营造的消费体验更好,他们就选择谁。店员对顾客的引导说辞,包括他们在此过程中表现出来的一切细节,都可能决定着顾客的选择。在拥有一支强大团队的基础上,滕州狮王的服务有口皆碑,其先进做法经常被其他瓷砖品牌经销商的团队所模仿。
图为狮王瓷砖滕州旗舰店铺贴工大赛启动式现场
采访手记
此次采访时间不长,仅仅四十多分钟,但吕玉管给记者至少留下了许多深刻印象。首先是乐观,言谈举止中信心满满;其次是爱学习,不下10次提到“学习”一词,而且大多有培训的实际行动作为注解;第三是有胸怀,对同行间的相互学习或者说是模仿持肯定态度,说有竞争才会有进步。
最后,让我们共同祝福这位置身行业艰难形势中依然对未来发展充满信心的优秀经销商,也希望在未来狮王瓷砖的进一步扶助下,滕州狮王可以继续巩固零售渠道,拓展设计师、整装、工程等新渠道,业绩再创新高!
狮王瓷砖自成立之初,便以家文化在公司落地生根为总导向,多年来,狮王人始终秉承集团刘董提出“以员工心为心,以客户心为心,以社会责任为己任”三大初心为企业使命,多次从企业责任感出发,以最质朴的方式诠释着一个大型企业应有的社会责任,未来,我们将继续携手全国广大的狮王家人们以“给予和付出是获取财富的最高智慧”的利他思维出发,成就家人,锐意进取,开拓创新,将狮王家文化运营理念播撒到更为广袤的华夏大地!
(本文为企业供稿)
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